Leadership et gestion dans les services de santé mentale : programme de certificat de microcertificat

Explorez les qualités et les pratiques qui définissent un leadership exceptionnel

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Lucas Dufour, Ph.D.

Objectifs d'apprentissage:

• Définir les différences entre management et leadership  
• Discutez de certains des défis liés à la transition vers la direction et de la manière de les gérer  
• Identifier les différentes parties prenantes impliquées dans une situation complexe et comment les gérer
• Clarifier qui ils veulent être en tant que leader (leur « pourquoi » personnel en tant que leader)  
• Discutez des forces et des défis des différents styles de leadership
• Utiliser une pratique réflexive pour apprendre et grandir en tant que manager   

Apprenez des stratégies pour guider efficacement les organisations à travers les transitions

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Susan Geary, Ph. D.

Objectifs d'apprentissage:

• Clarifier les rôles et responsabilités des dirigeants, managers et employés dans le processus de changement
• Définir une justification et une vision convaincantes du changement
• Identifier et apprécier les différents impacts qu'un changement peut avoir sur le personnel
• Reconnaître les phases de transition et comment impliquer le personnel dans chaque phase
• Élaborer un plan de communication efficace pour la gestion du changement

Développer des compétences financières essentielles pour une prise de décision éclairée

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Joel Clark, MBA.

Objectifs d'apprentissage:

• Lire et interpréter des documents financiers tels que des budgets et des propositions commerciales 
• Devenez plus familier et plus à l'aise avec les feuilles de calcul en tant qu'outil clé dans la création de documents financiers. 
• Utiliser la gestion budgétaire quotidienne pour contribuer au succès du département pour leur équipe et leur organisation 
• Décrire les principaux documents financiers et leurs utilisations dans la gestion budgétaire quotidienne 
• Évaluer comment divers facteurs peuvent affecter les coûts variables dans le budget et comment les planifier efficacement 
• Coûts du projet dans le futur à des fins diverses telles que les prévisions, la préparation d'un budget pluriannuel et la création de propositions de projet 

Découvrez des techniques pour motiver et maximiser la productivité de l'équipe

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Marion Langford, M.Éd.

Matin - Objectifs d'apprentissage:

• Décrire leur rôle dans la culture de la performance des employés  
• Appliquer des critères pour définir des attentes claires   
• Utiliser l’écoute appréciative pour favoriser une bonne communication  
• Évaluer et exploiter différents facteurs qui contribuent à la performance individuelle   
• Créer un accord pour donner/recevoir des commentaires avec les employés   
• Utiliser un cadre pour mener des conversations de coaching de manière productive   

Après-midi - Objectifs d'apprentissage:

• Évaluer les implications des problèmes/comportements de performance sur différentes parties de l'organisation et identifier les raisons les plus impérieuses de demander des changements de performance   
• Définir et clarifier les attentes en matière de performance  
• Décrire les étapes du cycle de performance et comment s'adresser aux employés à chaque étape
• Planifiez comment personnaliser les commentaires pour impliquer les employés dans la mise en œuvre de changements dans leurs performances 
• Mener des conversations sur les performances qui mènent à des accords clairs et à une responsabilisation 

Maîtriser les complexités de la gestion des RH et des relations avec les employés

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Nives Malara, BA.

Objectifs d'apprentissage:

• Identifier les domaines des ressources humaines qui nécessitent une conformité légale (normes d'emploi, santé et sécurité au travail, harcèlement au travail, droits de la personne, blessures et maladies professionnelles, accessibilité et confidentialité)  
• Énumérez les principales responsabilités du gestionnaire dans chacun de ces domaines  
• Rechercher et localiser des sources d'informations pour soutenir la prise de décision et les actions  
• Utiliser les étapes clés pour créer des processus de recrutement et d'intégration efficaces  
• Expliquer les caractéristiques uniques de la gestion d’une équipe syndiquée 

Créer une culture d'entreprise qui embrasse la diversité et favorise l'égalité

Partie 1
Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Breanna Phillip, MSW, RSW.

Objectifs d'apprentissage:

• Explorez l'histoire du racisme racial et anti-Noirs au Canada et comprenez ses implications sur les systèmes sociaux.
• Comprendre le concept de préjugé implicite et apprendre à les remettre en question
• Comprendre le travail intrapersonnel qui doit être effectué pour impliquer efficacement les clients racialisés
• Reconnaître la manière dont l'eurocentrisme a façonné le domaine actuel de la santé mentale
• Analyser les programmes et services actuels de leur organisation et trouver des opportunités pour accroître la pertinence culturelle

Partie 2
Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateurs: Dre Natalie Kalb, C.Psych., et conférencière invitée Dwight Ballantyne, Fondateur, The Ballantyne Project.

Objectifs d'apprentissage:

• Décrire les déterminants sociaux de la santé  
• Détecter les systèmes oppressifs au sein de la suprématie blanche  
• Identifier les microagressions liées à la communauté 2SLGBTQQIA+ et aux communautés racisées (sans s'exclure mutuellement)  
• Explorer, réfléchir et remettre en question les perceptions et les préjugés implicites   
• Gérer la dynamique d’équipe et les conflits dans une perspective multiculturelle inclusive  
• Appliquer une modalité pour aider les employés à mieux interagir avec les clients marginalisés et à identifier les obstacles qui créent des écarts de traitement 

Apprenez à constituer et à diriger des équipes performantes et collaboratives

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Carolynne Wintrip, BASc., MBA, CTPC, RPC.

Objectifs d'apprentissage:

• Soutenir la formation et le développement d’équipes réussies   
• Établir l'alignement de l'équipe en créant un objectif, des normes et des engagements partagés avec les membres de l'équipe   
• Évaluer les forces et les opportunités d'une équipe existante à travers le prisme de la productivité et de la positivité (culture d'équipe)  
• Créer un plan pour aider une équipe à améliorer les pratiques de travail et/ou la culture d'équipe   
• Faciliter un dialogue, des conflits et une prise de décision sains et productifs au sein des équipes interprofessionnelles  
• Adapter les pratiques d'équipe pour les équipes distantes et hybrides 

Obtenir un impact grâce à un leadership intentionnel et actif

Quand? : Nouvelle date de session à confirmer
Facilitateur: Chris Bartha, MSW, RSW.

Objectifs d'apprentissage:

• Comprendre le but et le rôle d'un plan stratégique en tant que modèle de stratégie et de transformation organisationnelle
• Décrire le rôle des cadres intermédiaires et des dirigeants dans la mise en œuvre réussie des buts et objectifs stratégiques
• Identifier les compétences clés requises pour soutenir le personnel de première ligne et les cadres intermédiaires dans leurs responsabilités envers la haute direction
• Comprendre les éléments requis pour une mise en œuvre réussie, notamment :
  • des initiatives et des livrables annuels bien définis
  • un plan pour l'engagement du personnel et de l'équipe
  • indicateurs, mesures et tableaux de bord
  • stratégies de communication intentionnelles
  • une approche intégrative qui relie toutes les activités

Humber Polytechnic gère tous les aspects de la microcertification, y compris l'inscription, la soumission des projets, l'évaluation et la délivrance de la certification.

Tous les participants devront sélectionner et réaliser un projet pour appliquer et étendre leur apprentissage à un problème de leadership individuel, d'équipe ou organisationnel ; cependant, seuls ceux qui postulent pour le micro-certificat verront leur projet officiellement évalué. Les soumissions de projets de micro-certification seront dues environ trois semaines après le module final. Les projets seront évalués et notés. Les participants qui répondent avec succès aux critères recevront le micro-certificat. 

Attention : Des frais d'inscription supplémentaires sont facturés pour l'évaluation du projet personnel et l'obtention des micro-certifications. Dès votre inscription au programme, vous serez contacté par Humber Polytechnic pour connaître les modalités d'inscription à l'évaluation facultative du projet personnel et obtenir la micro-certification.