programme de certificat en leadership et gestion des services de santé mentale

Explorez les qualités et les pratiques qui définissent un leadership exceptionnel

Quand? : 18 janvier 2027 | Heure : 9 h à 12 h 30 HE
Facilitateur: Lucas Dufour, docteur en philosophie

Objectifs d'apprentissage:

• Définir les différences entre management et leadership  
• Discutez de certains des défis liés à la transition vers la direction et de la manière de les gérer  
• Identifier les différentes parties prenantes impliquées dans une situation complexe et comment les gérer
• Clarifier qui ils veulent être en tant que leader (leur « pourquoi » personnel en tant que leader)  
• Discutez des forces et des défis des différents styles de leadership
• Utiliser une pratique réflexive pour apprendre et grandir en tant que manager   

Apprenez des stratégies pour guider efficacement les organisations à travers les transitions

Quand? : 25 janvier 2027 | Heure : 9 h à 12 h HE
Facilitateur: Susan Geary, Ph. D.

Objectifs d'apprentissage:

• Clarifier les rôles et responsabilités des dirigeants, managers et employés dans le processus de changement
• Définir une justification et une vision convaincantes du changement
• Identifier et apprécier les différents impacts qu'un changement peut avoir sur le personnel
• Reconnaître les phases de transition et comment impliquer le personnel dans chaque phase
• Élaborer un plan de communication efficace pour la gestion du changement

Développer des compétences financières essentielles pour une prise de décision éclairée

Quand? : 27 janvier 2027 | Heure : 9 h à 12 h HE
Facilitateur: Joel Clark, MBA

Objectifs d'apprentissage:

• Lire et interpréter des documents financiers tels que des budgets et des propositions commerciales 
• Devenez plus familier et plus à l'aise avec les feuilles de calcul en tant qu'outil clé dans la création de documents financiers. 
• Utiliser la gestion budgétaire quotidienne pour contribuer au succès du département pour leur équipe et leur organisation 
• Décrire les principaux documents financiers et leurs utilisations dans la gestion budgétaire quotidienne 
• Évaluer comment divers facteurs peuvent affecter les coûts variables dans le budget et comment les planifier efficacement 
• Coûts du projet dans le futur à des fins diverses telles que les prévisions, la préparation d'un budget pluriannuel et la création de propositions de projet 

Découvrez des techniques pour motiver et maximiser la productivité de l'équipe

Quand? : 1er et 3 février | Horaire : de 9 h à 12 h (heure de l’Est)
Facilitateur: Susan Geary, Ph. D.

Février 1 - Objectifs d'apprentissage:

• Décrire leur rôle dans la culture de la performance des employés  
• Appliquer des critères pour définir des attentes claires   
• Utiliser l’écoute appréciative pour favoriser une bonne communication  
• Évaluer et exploiter différents facteurs qui contribuent à la performance individuelle   
• Créer un accord pour donner/recevoir des commentaires avec les employés   
• Utiliser un cadre pour mener des conversations de coaching de manière productive   

Février 3 - Objectifs d'apprentissage:

• Évaluer les implications des problèmes/comportements de performance sur différentes parties de l'organisation et identifier les raisons les plus impérieuses de demander des changements de performance   
• Définir et clarifier les attentes en matière de performance  
• Décrire les étapes du cycle de performance et comment s'adresser aux employés à chaque étape
• Planifiez comment personnaliser les commentaires pour impliquer les employés dans la mise en œuvre de changements dans leurs performances 
• Mener des conversations sur les performances qui mènent à des accords clairs et à une responsabilisation 

Maîtriser les complexités de la gestion des RH et des relations avec les employés

Quand? : 8 février 2027 | Heure : de 9 h à 12 h (heure de l'Est)
Facilitateur: Nives Malara, BA

Objectifs d'apprentissage:

• Identifier les domaines des ressources humaines qui nécessitent une conformité légale (normes d'emploi, santé et sécurité au travail, harcèlement au travail, droits de la personne, blessures et maladies professionnelles, accessibilité et confidentialité)  
• Énumérez les principales responsabilités du gestionnaire dans chacun de ces domaines  
• Rechercher et localiser des sources d'informations pour soutenir la prise de décision et les actions  
• Utiliser les étapes clés pour créer des processus de recrutement et d'intégration efficaces  
• Expliquer les caractéristiques uniques de la gestion d’une équipe syndiquée 

Créer une culture d'entreprise qui embrasse la diversité et favorise l'égalité

Partie 1
Quand? : 10 février 2027 | Heure : de 9 h à 12 h (heure de l'Est)
Facilitateur: Breanna Phillip, travailleuse sociale, travailleuse sociale agréée

Objectifs d'apprentissage:

• Explorez l'histoire du racisme racial et anti-Noirs au Canada et comprenez ses implications sur les systèmes sociaux.
• Comprendre le concept de préjugé implicite et apprendre à les remettre en question
• Comprendre le travail intrapersonnel qui doit être effectué pour impliquer efficacement les clients racialisés
• Reconnaître la manière dont l'eurocentrisme a façonné le domaine actuel de la santé mentale
• Analyser les programmes et services actuels de leur organisation et trouver des opportunités pour accroître la pertinence culturelle

Partie 2
Quand? : 22 février 2027 | Heure : de 9 h 30 à 10 h 45 HAE
Facilitateurs: Natalie Kalb, PhD, C.Psych

Objectifs d'apprentissage:

• Décrire les déterminants sociaux de la santé  
• Détecter les systèmes oppressifs au sein de la suprématie blanche  
• Identifier les microagressions liées à la communauté 2SLGBTQQIA+ et aux communautés racisées (sans s'exclure mutuellement)  
• Explorer, réfléchir et remettre en question les perceptions et les préjugés implicites   
• Gérer la dynamique d’équipe et les conflits dans une perspective multiculturelle inclusive  
• Appliquer une modalité pour aider les employés à mieux interagir avec les clients marginalisés et à identifier les obstacles qui créent des écarts de traitement 

Apprenez à constituer et à diriger des équipes performantes et collaboratives

Quand? : 24 février 2027 | Heure : 9 h à 12 h 30 HE
Facilitateur: Carolynne Wintrip, BASc, MBA, CTPC, RPC

Objectifs d'apprentissage:

• Soutenir la formation et le développement d’équipes réussies   
• Établir l'alignement de l'équipe en créant un objectif, des normes et des engagements partagés avec les membres de l'équipe   
• Évaluer les forces et les opportunités d'une équipe existante à travers le prisme de la productivité et de la positivité (culture d'équipe)  
• Créer un plan pour aider une équipe à améliorer les pratiques de travail et/ou la culture d'équipe   
• Faciliter un dialogue, des conflits et une prise de décision sains et productifs au sein des équipes interprofessionnelles  
• Adapter les pratiques d'équipe pour les équipes distantes et hybrides 

Obtenir un impact grâce à un leadership intentionnel et actif

Quand? : 1er mars 2027 | Heure : de 9 h à 12 h 30 HAE
Facilitateur: Chris Bartha, MSW, RSW

Objectifs d'apprentissage:

• Comprendre le but et le rôle d'un plan stratégique en tant que modèle de stratégie et de transformation organisationnelle
• Décrire le rôle des cadres intermédiaires et des dirigeants dans la mise en œuvre réussie des buts et objectifs stratégiques
• Identifier les compétences clés requises pour soutenir le personnel de première ligne et les cadres intermédiaires dans leurs responsabilités envers la haute direction
• Comprendre les éléments requis pour une mise en œuvre réussie, notamment :
  • des initiatives et des livrables annuels bien définis
  • un plan pour l'engagement du personnel et de l'équipe
  • indicateurs, mesures et tableaux de bord
  • stratégies de communication intentionnelles
  • une approche intégrative qui relie toutes les activités

Mettez en pratique vos connaissances grâce à un projet indépendant facultatif.

L'apprentissage est intégré à travers les modules, avec des possibilités d'appliquer les concepts et les stratégies à un enjeu ou une opportunité de leadership significatif grâce à un projet indépendant facultatif et autogéré.

Pour faciliter l'application pratique des apprentissages, les participants recevront un guide de projet individuel conçu pour les aider à rassembler les concepts, les outils et les stratégies de l'ensemble du programme et à les appliquer à un enjeu ou une opportunité de leadership significatif au sein de leur propre lieu de travail.

Les participants peuvent choisir parmi divers projets axés sur la stratégie organisationnelle, les ressources humaines et les relations interpersonnelles, ou la transition vers des fonctions managériales. Le guide propose des pistes de réflexion structurées pour faciliter la réflexion, l'analyse, la planification des actions et la définition des indicateurs de progrès et d'impact.

Le facultatif Le projet indépendant est un exercice d'apprentissage autodirigé et n'est ni soumis, ni noté, ni évalué formellement. Sa valeur réside dans sa capacité à aider les participants à mettre leurs apprentissages en pratique et à approfondir leur développement du leadership en :

• Appliquer les enseignements tirés de plusieurs modules du programme à un problème ou une opportunité de leadership réel
• Renforcer la pensée critique et la pratique réflexive
• Explorer les défis individuels, d'équipe ou organisationnels sous différents angles
• Élaborer des actions concrètes et des prochaines étapes applicables sur le lieu de travail
• Considérant comment les progrès, les résultats et l'impact peuvent être mesurés
• Développer une plus grande conscience de soi et une plus grande confiance dans leur pratique du leadership
• Identifier les domaines de développement et de croissance continue du leadership au-delà du programme