Tous les cours
Compétences essentielles pour le nouveau superviseur
Découvrez ce que signifie diriger, gérer et coacher avec clarté et détermination. Apprenez à communiquer vos attentes, à déléguer judicieusement et à fournir un feedback stimulant : des compétences qui vous aideront, vous et votre équipe, à vous épanouir.
Construire des bases solides pour intégrer de bonnes pratiques de supervision est la première étape d'une supervision efficace des membres du personnel. Cette formation de superviseur se concentrera sur les multiples facettes de son rôle. Les superviseurs débutants, les chefs d'équipe ayant des responsabilités de supervision et les superviseurs expérimentés trouveront cette formation très utile.
Objectifs d'apprentissage:
- Découvrez la différence entre être un superviseur, un gestionnaire et un leader.
- Discutez de certains des défis liés à la transition vers la supervision, ainsi que des moyens de faciliter cette transition.
- Apprenez à définir des objectifs et à clarifier les attentes avec les membres du personnel afin qu’ils sachent ce qu’on attend d’eux.
- Être capable de déléguer le travail afin que votre personnel non seulement apprenne et grandisse, mais aussi accomplisse la tâche efficacement.
- Explorez leur style en tant que superviseur et l’impact de ce style sur les autres.
- Examiner les meilleures pratiques en matière de rétroaction et d’encadrement des employés pour maximiser les performances.
- Découvrez un outil clé de gestion du temps qui peut libérer le temps nécessaire pour superviser efficacement.
Veuillez noter : Ce webinaire constitue le module 1 du Certificat pour nouveaux superviseurs : Développer et améliorer vos compétences en supervision dans le domaine de la santé et des services sociaux. Cependant, les participants peuvent également s'y inscrire en tant que formation autonome pour améliorer leurs compétences en supervision.
