Rapport du Comité consultatif contre le racisme envers les Noirs, contre l'oppression et l'équité en santé
- Tamara Este, superviseure de programme et membre du comité consultatif
« Nous nous efforçons de soutenir un changement transformateur, afin que tout le personnel et tous les clients se sentent en sécurité, respectés, valorisés et reconnus dans notre organisation. Personne ne devrait ressentir le besoin de laisser des aspects de son identité de côté – chacun devrait sentir qu’il a sa place ici.
Notre Comité consultatif contre le racisme envers les Noirs, contre l’oppression et l’équité en matière de santé a été formé à l’été 2021.
Le plan de travail du conseil reposait sur trois piliers :
- Approfondir la conscience organisationnelle de l’impact du racisme sur la vie des individus et sur des communautés spécifiques
- Développer l’humilité culturelle et la sensibilisation à la signification et à l’impact de l’expérience racialisée dans notre prestation de services.
- Favoriser l’équité et l’inclusion au sein de notre main-d’œuvre
Le Conseil consultatif compte parmi ses membres du personnel clinique et administratif de toute l’organisation, notamment du personnel de première ligne et des dirigeants. Le Conseil fait partie de la structure de gouvernance de GH-CCMH et élabore des recommandations – allant des sujets de formation du personnel à l'évolution des politiques et des pratiques – qui sont fournies à la haute direction. Ces recommandations éclairent les priorités de l’agence et les projets en cours.
Ce que nous avons accompli en 2024
- Nous avons examiné nos politiques et pratiques en matière de ressources humaines dans une optique d’équité et avons reçu des recommandations.
- J'ai rendu compte au personnel des recommandations ci-dessus et j'ai élaboré un plan de travail de leadership pour intégrer les suggestions clés.
- Lancement de notre nouveau questionnaire de données sociodémographiques pour les clients et les participants de tous les programmes
- Examen et recommandation de formations et d'exigences spécifiques en matière d'EDI pour le personnel, et déploiement d'une formation obligatoire pour tout le personnel
- Nous avons adapté nos toilettes pour qu'elles soient neutres en matière de genre.
- Nous avons soutenu des cérémonies de purification sur nos sites en soutien aux clients autochtones.
- Création de l'opportunité d'offrir deux places mensuelles d'invités au personnel lors des réunions consultatives
Quoi de neuf
En avril 2025, le Comité consultatif a lancé un nouveau plan de travail comportant des objectifs concrets pour 2025-26. Nombre de ces objectifs découlent de l'évaluation des RH du dernier exercice et de notre soutien continu au Comité. Honorer notre promesse : mettre fin au racisme anti-noir Priorités du projet (HOPE). Le rapport HOPE, publié en février 2023, décrit la stratégie élaborée pour démanteler le racisme envers les Noirs dans le secteur de la santé mentale des nourrissons, des enfants et des adolescents à Toronto.
Ce qui vient
Le plan de travail consultatif pour 2025-26 a trois objectifs principaux :
- Connaissances et sensibilisation : efforts continus pour améliorer notre compréhension de l'identité raciale de nos clients, de notre personnel et de nos compétences culturelles
a. Surveiller l'achèvement de la formation EDI par le personnel dans le but d'explorer des possibilités supplémentaires de formation et d'éducation
b. Élaborer un plan de collecte durable de données sociodémographiques à mesure que notre dossier médical électronique est optimisé - Équité et accès : honorer notre promesse de mettre fin au racisme anti-noir
a. Examiner et prioriser la création et le renforcement de partenariats avec des organisations dirigées par des Noirs afin d'améliorer la programmation culturellement pertinente
b. Créer un modèle de soutien par les pairs pour le personnel noir du Centre
c. Améliorer les pratiques en matière de prestation de soins aux nourrissons, aux enfants, aux jeunes et aux familles noirs - Révision continue des politiques, procédures et pratiques organisationnelles dans une optique antiraciste et anti-oppressive
a. Promouvoir l'inclusion des principes et des pratiques EDI dans les plans de travail des départements
b. Inclure des indicateurs et des critères de performance basés sur l'EDI dans le plan de performance et de développement des employés du Centre
c. Identifier et éliminer tout obstacle à l’embauche, à la rétention et à la progression du personnel noir
Que pensez-vous de notre stratégie de Conseil ?
Mises à jour passées
Juillet 2023
Ce que nous avons accompli jusqu’à présent en 2024
- Nous nous engageons à revoir nos politiques et pratiques en matière de ressources humaines dans une optique d’équité.
- Lancement de notre nouveau questionnaire de données sociodémographiques pour les clients et les participants de tous les programmes
- Examen et recommandation de formations et d'exigences spécifiques en matière d'EDI pour le personnel
- Nous avons adapté nos toilettes pour qu'elles soient neutres en matière de genre.
- Création de l'opportunité d'offrir deux places mensuelles d'invités au personnel lors des réunions consultatives
Quoi de neuf
- Déployer la formation EDI du personnel
Ce qui vient
- Rendre compte au personnel des résultats de l’examen des politiques et pratiques RH et élaborer un plan de travail pour intégrer les suggestions clés
- Adaptation de nos salles de bien-être pour permettre la purification afin de soutenir les clients autochtones
Consultez cette page pour les mises à jour saisonnières !
Juillet 2023
décembre 2023
Ce que nous avons accompli en 2023
- Lancement d'une politique organisationnelle fournissant un processus clair pour lutter contre la discrimination sur le lieu de travail
- Création d'un glossaire de termes liés à la lutte contre le racisme, à l'oppression et à l'équité en santé pour soutenir notre apprentissage organisationnel et créer un langage commun pour le personnel.
- Lancé espace plus sûr et des déclarations spatiales courageuses avec la contribution de nos clients et de nos jeunes mentors
- Révision de nos statuts d'entreprise pour accroître la représentation de la communauté au sein de notre conseil d'administration
Quoi de neuf
- Pilotage de notre nouveau questionnaire de données sociodémographiques pour les clients et les participants
- Travailler avec des experts externes pour revoir nos politiques et pratiques en matière de ressources humaines
Ce qui vient
- Lancement de notre questionnaire de données sociodémographiques sur tous les programmes
- Lancer une formation EDI à l’échelle de l’organisation dans le cadre des exigences obligatoires en matière de formation du personnel
Consultez cette page pour les mises à jour saisonnières !
décembre 2023
Mai 2023
Nous sommes heureux de partager plusieurs mises à jour du Comité consultatif contre le racisme envers les Noirs, la lutte contre l'oppression et l'équité en matière de santé. En 2023, nous avons jusqu’à présent :
- Lancement d'une nouvelle politique organisationnelle axée sur la lutte contre la discrimination
- Création d'un glossaire de termes liés à la lutte contre le racisme, à l'oppression et à l'équité en santé pour soutenir notre apprentissage organisationnel et créer un langage commun pour le personnel.
- Lancé espace plus sûr et des déclarations spatiales courageuses avec la contribution de nos clients et de nos jeunes mentors
Et après
- Nous examinerons les données de nos clients de l'année dernière, qui est la première année complète où nous collectons des données en utilisant des termes mis à jour dans les domaines de l'identité de genre, des langues parlées et de l'origine ethnique (voir la mise à jour de décembre 2022 ci-dessous pour en savoir plus sur les données).
- Notre groupe de travail réfléchit à la manière dont nous pouvons améliorer nos processus liés à la collecte de données clients à partir d'un cadre d'équité. Cela nous permettra de mieux identifier les domaines d’iniquités en matière de santé, puis de concevoir des solutions pour y remédier.
Consultez cette page pour les mises à jour saisonnières !
décembre 2022
Ce que nous avons accompli jusqu'à présent
En février 2022, le Conseil a supervisé l'expansion de la collecte de données auprès de nos clients dans les catégories de sexe, d'origine ethnique et de langues parlées. Cette expansion a été éclairée par des recherches sur les meilleures pratiques et les catégories ont été développées à l'aide de sources provenant de Statistics Canada, le Canadian Institute for Health Information et Rainbow Health Ontario.
Nous avons désormais des catégories sociodémographiques améliorées intégrées dans :
- nos Mental Health Access Program questionnaire pour les clients entrants;
- notre système d'information sur les clients qui capture les données à mesure que les clients progressent dans les programmes et services offerts au Centre ; et
- la nouvelle enquête sur l’expérience client/participant lancée au printemps 2022.
Et après
En 2023, nous allons de l’avant avec nos engagements existants :
- examiner nos politiques et procédures RH liées au recrutement dans une optique d’équité et d’inclusion
- élaborer des politiques et des procédures pour lutter contre la discrimination sur notre lieu de travail
- créer des déclarations d'espace courageuses et sûres pour le Centre
- analyser nos données basées sur les actions de nos clients dans le but de rendre nos services plus accessibles à nos clients
- mettre en œuvre les prochaines recommandations du Toronto Anti-Black Racism Task Force, composé de 26 agences communautaires de santé mentale à Toronto, dont GH-CCMH.